Voici toutes les informations sur le Magasin de plans de travail Plans de travail qui ce trouve au 14 Rue Dombasle, 75015 Paris (75). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Service de montage
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ Cartes de crédit
Plan d'accès :
Les avis clients (46)
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Très professionnel et ponctuel Merci
A Fuir, le 3 octobre 2023, 24 février 2024. j'ai commandé un plan de travail après avoir payer 50% à la commande le gérant m'a demandé 250 € supplémentaire pour le polir ? J'ai refusé précisant que sur le 1er devis un mois auparavant on ne m'avait pas demandé de supplément et que le modèle choisi dans le magasin était déjà poli !?? A chaque demande de date de livraison je me suis vu répondre : le fabriquant a du retard ! je ne pense pas qu'il faille 5 mois de délai pour un plan de travail de 100 cm x 167 cm. Résultat, pour une commande passée le 3 octobre 2023, je me suis vu livré le 24 février 2024 après une mise en demeure de mon avocat... PS : Sinon très beau plan de travail ! dommage d'avoir perdu 5 mois
Merci pour votre professionnalisme, mon plan de travail en Crystal est une merveille
Très rapide, équipe sympa et beau résultat
Tres bon conseil à l'achat, et tres bon travail lors de l'installation. De plus les prix sont competitifs. Je recommande
Execllente expérience avec l'entreprise! Du conseil de matériau, à la prise de mesure. La pose du plan de travail a été parfaite : le plan de travail est magnifique les ouvriers ont été très attentifs aux détails, je recommande!!
Très bonne expérience avec l'équipe numéro 7. Pose efficace et très propre
Personnel arrangeant malgré les complications rencontrés. Très beau rendu et finitions du plan en granit.
Très beau travail, bon prix par rapport à d'autres entreprises de comptoirs et personnel sympa. Je recommande fortement!
Superbe installation efficace propre et alignement parfait!!!! Merci mille fois pour votre professionnalisme
plans de travail magnifique. Un travail de qualité
Plan de travail extraordinaire à voir et à toucher! Le spécialiste qui l'a posé a été attentif à retailler et à poncer le corian pour qu'il soit parfaitement adapté à la forme de mon mur. L'évier en Corian est un must.
Saber et son équipe son vraiment top! Le résultat est superbe. Je recommande ++
Un plan de travail quartz extra (qualité italienne) et une pose très bien faite. Ils ont même réussi à faire une tranche de 3m d'un seul tenant !
Un grand merci pour ce plan de travail ! Franchement, c'était du top. Vous avez vraiment assuré !
Une équipe très à l'écoute et très humain ! Je viens de refaire la cuisine dans mon appartement à Paris 16 avec un plan de travail en marbre Carrara. Je suis très satisfaite avec le résultat. Recommandé 100%
Réponse :
Bonjour, Jenny, Merci pour vos retours positifs suite à l'installation de votre plan de travail. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite. Si vous avez des questions ou des besoins ultérieurs, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement,
Saber a été très patient avec nous dans l’aide au choix du plan. Les artisans lors de la pose ont pris le temps pour s’assurer que les finitions étaient parfaites.
Réponse :
Cher Samir, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que Saber et notre équipe d'artisans ont su répondre à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité. N'hésitez pas à nous solliciter pour tout besoin futur. Cordialement,
Bonjour, vu les tarifs des cuisinistes j’avais décidé de faire ma cuisine moi-même sur mesure, pour le plan de travail je suis passé par cet artisan, très bon rapport qualité prix. Le travail a été soigné, la prise de mesure a été professionnelle et s'est reflétée par l'absence de soucis lors de la pose. Pas de jeu, pas de jour entre les meubles et le mur. J’ai également apprécié de ne pas être poussé à la vente, le propriétaire est disponible et compréhensif pour un résultat nickel et dans votre budget. Je confirme que cette boutique a été reprise il y a quelques temps (+/- 1 ou 1.5 an) par un des employés, ne pas prendre en compte les avis négatifs trop vieux posé en mars 2023
Réponse :
Merci infiniment pour votre attention accordée à nos services :) Nous faisons toujours de notre mieux pour vous fournir des prestations professionnelles et à la hauteur de vos attentes les plus exigeantes :)
Un expérience déplorable du début à la fin. Près de 2.5 mois pour une installation annoncée en 20 jours. Aucune communication de la part du responsable. Une annulation la veille au soir de l’installation initiale. Et trois morceaux cassés et réparés, laissés ni vus, ni connus - que nous avons remarqués après paiement. Tout ça pour 4,600€. A éviter absolument.
Réponse :
Chère Marie, Avant tout, nous tenons à exprimer nos plus sincères excuses concernant les désagréments que vous avez rencontrés. Nous sommes conscients que la première impression n'a pas été à la hauteur de vos attentes ni des standards de qualité que nous nous fixons. Nous sommes ravis d'avoir eu l'opportunité de vous revoir récemment pour rectifier le problème sur votre plan de travail en granit. Le granit, surtout avec un veinage prononcé, est un matériau naturellement complexe. Chaque pièce est unique, ce qui peut parfois présenter des défis en termes de maintenance et de réparation. Nous espérons que cette intervention a su répondre à vos préoccupations et que le résultat est maintenant conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité principale, et nous sommes déterminés à vous offrir un service de la meilleure qualité possible. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous. Responsable SAV
Très professionnel et arrangeant !
Pose réalisée aujourd’hui, mesure et pose parfaite ! Équipe sympa
Réponse :
Merci, ce fut un plaisir de vous servir :)
Super boulot ! Ponctualité et professionnalisme !! À recommander
Réponse :
Merci, ce fut un plaisir de vous servir :)
J'ai fait faire poser un plan de travail en quartz, le résultat est top, les délais pour la prise de cote, la livraison et la pose ont été ultra rapide. Je suis vraiment super content du résultat. Je recommande fortement, l'équipe est super accueillante et répond rapidement à nos besoins avec des délais défiant toute concurrence. Expérience client superbe et rendu super !
Réponse :
Merci, ce fut un plaisir de vous servir :)
Rien à dire. Plan posé en bonne et due forme. Délais de livraison respectés comme annoncé à la commande. 10/10. Equipe au top. Je recommande fortement cette entreprise de plans de travail sur mesure.
Réponse :
Merci, ce fut un plaisir de vous servir :)
Rapide, professionnel, pose nickel! Je recommande !
Réponse :
Merci, ce fut un plaisir de vous servir :)
10 jours après la pose de notre plan de travail, toujours aussi satisfait de la prestation de SCH : Depuis l'accueil en boutique, en passant par le métrage, l'équipe de poseurs, sans oublier le suivi entre la commande et la pose finale. Bref, une équipe sympathique et compétente offrant de très beaux produits pour un prix très raisonnable. En mot, si vous voulez avoir, la qualité, le service et un travail soigné, SCH est là pour vous.
Réponse :
Merci, ce fut un plaisir de vous servir :)
Je vous recommande 100 fois. Je me réjouis d'avoir choisi de travailler avec plandetravail.fr pour réaliser mon projet. Une entreprise familiale avec des dirigeants expérimentés et sympathiques. nous avons eu un super suivi du début à la fin par Mr Kayiss et Saber, le délai de livraison a été respecté et l'équipe de pose Mr Amor et giovanie ont travaillé avec soin et soucie du détail. Merci.
Réponse :
Merci, ce fut un plaisir de vous servir :)
Excellente adresse qui propose de très beaux matériaux. Accueil, conseil et pose au top. Tout cela avec des tarifs très raisonnables. Je recommande vivement.
Réponse :
Merci, ce fut un plaisir de vous servir :)
Travail d'exception, et équipe super pro et très sympa! Bravo
Réponse :
Merci, ce fut un plaisir de vous servir :)
Equipe compétente et à l'écoute du client, beaucoup de choix. Merci pour votre réactivité et disponibilité sur mon projet.
Deux plan de granit de forme compliquée posés sans soucis, dans les temps. Un des ouvriers de la boite a racheté l'entreprise qui avait souffert de problèmes de santé de l'ancien propriétaire et dirigeant. Les commentaires de plus d'un an ne concernent pas la direction actuelle qui fait du bon travail.
Réponse :
Merci de votre commentaire, Clément. Nous sommes résolument engagés à rehausser sans cesse la qualité de notre service. Comme vous l'avez noté, la majorité des évaluations moins favorables datent de la gestion de l'ancien propriétaire. Cordialement,
Nous sommes très satisfaits de la qualité du travail et de la beauté du résultat ! Pose rapide et propre, délai respect. Nous recommandons vivent l’entreprise Plans de Travail.fr.
Réponse :
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité. N'hésitez pas à nous solliciter pour tout besoin futur. Cordialement,
Tres bon rapport qualité prix Délai respecté Pose impeccable Très professionnel
Tres satisfaite de la prestation, le plan de travail est magnifique et posé dans les temps. Je regrette juste le décalage d'un demi centimètre entre le bout de la crédence et l'arête du plan de travail mais ça ne se voit pas trop. Toute l'équipe est très sympathique.
Très très bonne expérience!!!. Arrivé en magasin, j’ai été accueilli et conseillé par de vrais professionnels, on ressent une ambiance familiale et chaleureuse. Les délais ont été respectés (en période de COVID)et la pose a été effectuée avec soin et précision, j’ai retrouvé un chantier très propre à la fin. Avec surprise j’ai lu des critiques négatives ce qui n’est pas du tout mon cas. Merci pour cette expérience et pour le soin des matériaux choisis. Si vous cherchez la qualité, l’écoute, le conseil et des prix très corrects, vous êtes à la bonne adresse
Mauvaise expérience... Tout va bien jusqu'à la prise de commande. Service minimum. Manque de rigueur.
Réponse :
Madame, Nous tenons à vous informer que nous sommes les nouveaux propriétaires de l'entreprise et n'avons aucun rapport avec les interventions antérieures. Si le moindre problème persiste ou si vous avez des préoccupations, nous serions ravis de vous accueillir dans notre showroom situé à 14 rue Dombasle Paris 15 pour discuter de solutions adaptées. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Au plaisir de vous rencontrer,
Très bon travail, 2 semaines entre la commande et la pose pour un plan de travail en Corian avec évier intégré. Pose rapide et propre. Ras
Réponse :
Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité. N'hésitez pas à nous solliciter pour tout besoin futur. Cordialement,
Une catastrophe. Plus de 10 mois et toujours pas livré intégralement. Mauvaise prise de mesures Livraison incomplète Nouvelle prise de mesure Nouvelle livraison incomplète Problème de machine pour la finition Pièces introuvables dans l'entrepôt Toujours rien ! Des appels de notre part toujours avec une bonne excuse. Mais toujours pas de livraison C'est un scandale de traiter ses clients comme ça. Vous savez où me joindre pour régler le problème !
Réponse :
Cher Thibault, Nous sommes les nouveaux propriétaires de l'établissement. Nous avons pris note de vos préoccupations antérieures et, suite à un échange avec l'ancien propriétaire, nous sommes ravis d'apprendre que votre problème a été déjà résolu. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour toute autre assistance ou question. Cordialement,
Si vous êtes professionnel et souhaitez perdre vos clients...si vous êtes particulier et souhaitez perdre vos nerfs ALORS commandez un plan de travail eux... aucune organisation, aucune maîtrise des processus de fabrication et livraison, aucune communication avec en plus de l'arrogance er aucune excuse... pour information c'est la première fois que je laisse un commentaire sur le net ce qui prouve ma bonne foi....
Réponse :
Monsieur, Nous tenons à vous informer que nous sommes les nouveaux propriétaires de l'entreprise et n'avons aucun rapport avec les interventions antérieures. Si le moindre problème persiste ou si vous avez des préoccupations, nous serions ravis de vous accueillir dans notre showroom situé à 14 rue Dombasle Paris 15 pour discuter de solutions adaptées. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Au plaisir de vous rencontrer,
En tant qu'architecte, je ne conseillerai pas cette entreprise. Malgré des poseurs consciencieux, le suivi des commandes est inexistant : délai dépassé, aucune réponse aux demandes répétées pour pose d'un évier manquant, accueil téléphonique limite voir odieux, bref non professionnel.
Réponse :
Madame, Nous tenons à vous informer que nous sommes les nouveaux propriétaires de l'entreprise et n'avons aucun rapport avec les interventions antérieures. Si le moindre problème persiste ou si vous avez des préoccupations, nous serions ravis de vous accueillir dans notre showroom situé à 14 rue Dombasle Paris 15 pour discuter de solutions adaptées. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Au plaisir de vous rencontrer,
Amendement Janvier 2023 ------------------------------------------- Le responsable de l'établissement d'Aout 2019, dont la conduite personnelle decrite ci-dessous, pouvait refleter la conduite en clientele, n'est plus present. Il est donc raisonnable de le signaler, pour ne pas penaliser les actuels responsables de l'établissement, en place depuis plusieurs mois. Version aout 2019 ----------------------------- Un episode de ce jour 10h30 rue Dombasle, pour donner une idée du souci de bienveillance du gerant de Teorema : Monsieur promene son yorkshire, et le fait faire ses besoins au niveaux des numeros 16 et 18. Loin de lui l'idée d'avoir le sac usuel pour ramasser comme le ferait tout maitre de chien consciencieux. Il continue comme si de rien n'était, pour ouvrir sa boutique au 14. Nous ne pousserons pas jusqu'à publier les videos. C'est suffisamment en phase avec les avis peu elogieux de ses clients mecontents. Bonne soirée. Rdv demain à 10h30 pour voir si c'est une habitude quotidienne.
Réponse :
Bonjour, Celà n'a strictement aucun rapport avec notre activité. Merci de bien vouloir retirer votre avis désobligeant.
Très satisfaite de la pose de mes plans de travail hier par la société Téorema les 2 poseurs très pro dans leur travail, très soigné, un coup de chapeau à Paolo qui connait bien son métier, je suis ravie et je recommande téorema Paris 15 . Après des mois de devis, là j'ai trouvé un très bon compromis qualité/prix encore Merci. Vous méritez vos 5 * (2 photos)
Merci pour votre collaboration !
Expérience vraiment décevante. A fuir pour se tourner vers de vrais professionnels. Comme d'autres personnes l'ont déjà dit, personnel peu professionnel, arrivant en dilettante, sans outil, incapable de prendre des dimensions correctes. Ne rappelle jamais. Dommage car le produit vendu est qualitatif. De plus, équipe plus rapide à encaisser les chèques qu'à trouver des solutions SAV : 6 mois que j'attends un SAV qui n'arrivera pas car ils ont des problèmes plus importants à gérer et ils ne se déplaceront pas pour si peu. Me raccroche au nez car je suis pénible. Après avoir laissé la somme que j'ai laissée chez eux pour refaire l'ensemble de mes plans de travail, je trouve le comportement plus que malhonnête... Et les commentaires de Mme S. avec 5 étoiles se faisant passer pour une cliente ravie avec photos à l’appui ? Il s’agit de la gérante de Teorema elle-même...
Réponse :
Madame, Nous tenons à vous informer que nous sommes les nouveaux propriétaires de l'entreprise et n'avons aucun rapport avec les interventions antérieures. Si le moindre problème persiste ou si vous avez des préoccupations, nous serions ravis de vous accueillir dans notre showroom situé à 14 rue Dombasle Paris 15 pour discuter de solutions adaptées. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Au plaisir de vous rencontrer,
Fuyez ! Tellement de problèmes que je ne sais pas par où commencer : 2 morceaux de granite au lieu d’un sur une des crédences (seule anomalie qu’ils ont corrigé lorsque l’on s’est plaints). Mais le pompon a été l'installation: 1. Les poseurs ont défoncé (je ne vois pas d’autre mot) le fond d’un placard en dessous alors que la cuisine est neuve et vient d’etre Installée. Réponse du responsable: on s’en moque, ça ne se voit pas quand le placard est fermé. En fait moi je ne m’en moque pas: j’ai une cuisine neuve magnifique avec un placard défoncé. 2. les installateurs ont refusé d’installer la plaque électrique sur le plan de travail car ils n’avaient pas le matériel pour le joint. 3. Les installateurs ont descendu le vieux plan de travail et l’ont laissé dans la cour de la copropriété. Ça n’etait pas à eux de le jeter, ok. Mais dans ce cas pourquoi le descendre ??? J’ai du le remonter pour le redescendre pour le passage des encombrants le lendemain. Et quand on explique ça au responsable, il répond « vous êtes pénible » et me raccroche au nez.
Réponse :
Madame, Nous tenons à vous informer que nous sommes les nouveaux propriétaires de l'entreprise et n'avons aucun rapport avec les interventions antérieures. Si le moindre problème persiste ou si vous avez des préoccupations, nous serions ravis de vous accueillir dans notre showroom situé à 14 rue Dombasle Paris 15 pour discuter de solutions adaptées. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Au plaisir de vous rencontrer,
À fuir. Pas du tout professionnel. Incapable (par 2 fois) de prendre les bonnes mesures. Aucun sens de respect du client. Horaire rdv non respecté. Retard de pose important (>1 mois). Pas de sens esthétique dans la coupe. Incapable d’étabir une facture juste. Zéro sens commercial. À fuir absolument.
Réponse :
Monsieur, Nous tenons à vous informer que nous sommes les nouveaux propriétaires de l'entreprise et n'avons aucun rapport avec les interventions antérieures. Si le moindre problème persiste ou si vous avez des préoccupations, nous serions ravis de vous accueillir dans notre showroom situé à 14 rue Dombasle Paris 15 pour discuter de solutions adaptées. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Au plaisir de vous rencontrer,
Entreprise très sérieuse.
Plus jamais. Pratiques malhonnêtes. Notre devis à pris 400€ à la livraison après avoir versé un acompte évidemment. La prise de mesure facturée 160€ garantissant une reprise en cas d'erreur n'a servi à rien. Trois erreurs d'un centimètre sur le plan de travail et après réclamations de notre part aucun dialogue possible avec Teorema ni remise financière. Leur pratique est purement scandaleuse. Je vous déconseille fortement ce fournisseur sauf si vous aimez les mauvaises surprises.
Réponse :
Bonjour, Nous n'avons pas de trace d'un éventuel passage chez vous. Nous pensons fortement que vous vous trompez d'entreprise. Merci de bien vouloir retirer votre commentaire. Cordialement.
Bravo pour la collaboration effectuée en cette année 2017. Ce serait un plaisir de travailler avec vous l'année qui arrive (2018).
Bien
Merci pour votre prestation. Entreprise sérieuse allant du conseil jusqu'à la pose. Je conseillerai votre entreprise aux gens autour de moi et referai appel à vous dans l'avenir. Je garde précieusement vos coordonnés. Merci
Très sympas, rapides, pros et efficaces à un prix très raisonnable. Je recommande !
Très bien. Livré en avance par rapport au délais initial. Pose bien effectué. Un défaut de joint était apparu le lendemain et il a été pris en charge en 2 jours et remis à neuf. Depuis 6 mois, ras. Rien n'a bougé! Je recommande.
Nous les conseillons, Bon rapport qualité prix, sens de la clientèle et délai respecté pour nous, malgrès un petit souci qu'ils ont vite réglé.